Chính sách quyền riêng tư và bảo mật thông tin
Chính sách bảo mật thông tin là cách thức mà phần mềm VNVAR Live Stream thuộc Công ty TNHH Công nghệ VNDC (sau đây gọi là VNVAR Live Stream) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ hơn về trách nhiệm của chúng tôi đối với dữ liệu của bạn.

VNVAR Live Stream cam kết sẽ bảo mật những thông tin riêng tự, nhạy cảm của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật thông tin” dưới đây để hiểu và nắm rõ các cam kết mà VNVAR Live Stream thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

Bằng việc đăng ký thông tin cá nhân để sử dụng dịch vụ và sản phẩm của VNVAR Live Stream, đồng nghĩa là Quý khách đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ và tin tưởng vào chính sách bảo mật này, cũng như những chỉnh sửa, thay đổi đi kèm VNVAR Live Stream đề nghị Quý khách nên xem trước nội dung “Chính sách bảo mật thông tin” dưới đây trước khi truy cập các nội dung khác trên VNVAR Live Stream.

1. Thu thập thông tin
Thông tin tài khoản Google:
Khi bạn đăng nhập bằng Google Sign-In, chúng tôi thu thập:
  Tên người dùng (từ Google Profile).
  Access Token (mã truy cập) để xác thực với YouTube API.
  Không lưu trữ mật khẩu của bạn.
Nếu người dùng cung cấp thông tin không chính xác, VNVAR Live Stream có quyền từ chối sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu phát trực tiếp:
  Thông tin về phiên phát trực tiếp (Live Broadcast) như tiêu đề, thời gian bắt đầu, trạng thái công khai (unlisted/private/public).
  Stream Key và Stream ID để quản lý luồng RTMP trên YouTube.
  URL phát trực tiếp (ví dụ: https://www.youtube.com/watch?v=[broadcast_id]).

Dữ liệu sử dụng ứng dụng:
  Lịch sử hoạt động trong ứng dụng (ví dụ: thời điểm bạn bắt đầu/kết thúc phát trực tiếp).
  Dữ liệu kỹ thuật như lỗi API hoặc trạng thái luồng (stream status).

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm khác như vị trí, danh bạ, hoặc nội dung video trực tiếp của bạn.


2. Phạm vi sử dụng thông tin
VNVAR Live Stream có thể sử dụng thông tin người dùng trong các trường hợp sau:

Cung cấp dịch vụ:
  Xác thực tài khoản Google để bạn có thể đăng nhập và quản lý phát trực tiếp trên YouTube.
  Tạo và quản lý các phiên phát trực tiếp (Live Broadcast) thông qua YouTube API.
  Cung cấp URL phát trực tiếp để bạn chia sẻ với người xem.

Cải thiện ứng dụng:
  Phân tích dữ liệu kỹ thuật (như trạng thái luồng hoặc lỗi API) để nâng cao trải nghiệm người dùng.

Cá nhân hóa:
  Hiển thị tên người dùng của bạn trong ứng dụng để tạo trải nghiệm thân thiện hơn.

Liên hệ để trao đổi về thông tin sản phẩm, dịch vụ hoặc giải đáp các thắc mắc của người dùng
Hỗ trợ người dùng
Gửi thông tin về chính sách, dịch vụ cũng như những thay đổi, cập nhật của hệ thống
Khảo sát để nâng cao và cải thiện, dịch vụ


3. Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu
Mã hóa: Access Token và các thông tin nhạy cảm được xử lý qua kết nối HTTPS an toàn với Google API.
Không lưu trữ lâu dài: Chúng tôi không lưu trữ Access Token hoặc Stream Key trên máy chủ của mình sau khi phiên phát trực tiếp kết thúc.
Quyền truy cập hạn chế: Chỉ có các nhà phát triển được ủy quyền tại vnvar-live mới có thể truy cập dữ liệu kỹ thuật để bảo trì ứng dụng.


4. Chia sẻ thông tin cá nhân
Với Google:
  Dữ liệu tài khoản Google (tên, Access Token) được gửi đến Google API để xác thực và quản lý phát trực tiếp trên YouTube.
  Chúng tôi tuân thủ chính sách của Google về xử lý dữ liệu (xem thêm tại https://policies.google.com/privacy).

VNVAR Live Stream cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ 3 nào ngoại trừ những trường hợp như sau:

Khi có yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền;
  Trong trường hợp mà VNVAR Live Stream cần bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình trước pháp luật;
Khi Quý khách đăng ký thông tin cá nhân cho chúng tôi, Quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. VNVAR Live Stream cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách ở mức tối đa nhất cả về kỹ thuật lẫn pháp luật.

Quý khách có trách nhiệm bảo mật các thông tin liên quan đến tài khoản và mật khẩu truy cập dịch vụ, và không chia sẻ với bất kỳ người nào khác. VNVAR Live Stream không chịu trách nhiệm trong trường hợp Quý khách không truy cập sử dụng được dịch vụ do để lộ mật khẩu.


5. Quyền của bạn
Truy cập và kiểm soát:
  Bạn có thể đăng xuất khỏi ứng dụng bất kỳ lúc nào thông qua tùy chọn "Đăng xuất" để ngừng sử dụng tài khoản Google trong    vnvar-live.
  Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu phát trực tiếp đã lưu bằng cách liên hệ với chúng tôi (xem phần Liên hệ).
Quyền từ Google:
  Bạn có thể quản lý dữ liệu tài khoản Google của mình qua https://myaccount.google.com/.


6. Thời gian lưu trữ dữ liệu
  Dữ liệu tạm thời: Access Token, Stream Key, và Broadcast ID chỉ được lưu trong bộ nhớ trong suốt phiên phát trực tiếp và bị xóa khi bạn đăng xuất hoặc phiên kết thúc.
  Dữ liệu trên YouTube: Các phiên phát trực tiếp (Live Broadcast) sẽ được lưu trữ trên YouTube theo chính sách của họ, và bạn có thể xóa chúng qua tài khoản YouTube của mình.
  Dữ liệu kỹ thuật: Chúng tôi có thể lưu trữ nhật ký lỗi hoặc trạng thái luồng trong tối đa 30 ngày để khắc phục sự cố.


7. Thay đổi về chính sách
VNVAR Live Stream hoàn toàn có thể thay đổi nội dung Chính sách bảo mật thông tin công bố tại website này, mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu hoạt động của VNVAR Live Stream, cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra thường xuyên.


8. Thông tin liên hệ
Nếu Quý khách có những thắc mắc liên quan, xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ:

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VNDC

MST: 0313389539

Văn phòng HCM: MK Building, 83 đường A4, phường 12, Q. Tân Bình, Hồ Chí Minh

Chi nhánh HN: 164 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội

Phone: 0888 99 8181

Email: info@vndc.vn